Trang chủ » Quy định đổi trả hàng

Mua hàng tại www.matkinhthoitrang.vn, nếu không hài lòng với sản phẩm đã mua, hay chỉ đơn giản là không thích nữa, quý khách sẽ được đổi trả hàng trong vòng 03 ngày kể từ ngày giao hàng sau khi trừ phí phục vụ và phí vận chuyển.

Điều kiện đổi trả hàng:

  • Còn đầy đủ tem, nhãn - mác (chưa cắt), thẻ CiaoClub
  • Đầy đủ phụ kiện.
  • Không trầy sướt, cong vênh, nứt bể, biến dạng...

Quý khách chuyển về địa chỉ của matkinhthoitrang.vn, sau đó chúng tôi sẽ căn cứ vào hiện trạng sản phẩm để hoàn tiền lại cho quý khách.

Mắt Kính Thời Trang có quyền không chấp nhận hoàn tiền trong trường hợp khách hàng đổi trả hàng không đúng sản phẩm, thiếu linh kiện kèm theo, nhãn mác đã bị cắt, kính không còn đúng chất lượng như xuất kho (cong vênh, biến dạng, trầy xướt...)...

Đây là một hình thức ưu đãi bán hàng - chăm sóc khách hàng khá quen thuộc tại các quốc gia Âu, Mỹ, tuy nhiên lại chưa phổ biến tại Việt Nam. Do đó, trong thời gian đầu sẽ có những ràng buộc nhất định. Mong được quý khách đón nhận và ủng hộ.

Lưu ý: Hàng mua khuyến mãi, sale off, phá giá không được đổi trả hàng.